よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

・発送〜到着までの平均は3-4日前後となります。
ただし、年末年始や大型連休などの際は
発送までお日にち頂いております。

・通常5営業日以内に発送いたします。
(休日を除く)

ギフトラッピングはできますか

ご希望であればお申し付けください。
準備にお時間がかかる可能性もございますので
ご了承ください。

返品・交換は出来ますか?

・注文間違いやサイズの選択ミスなど
お客様の都合での返品、交換はできません。

・未使用品に限り、明らかな不良品、
手配違いによるものと判断した場合のみ
返品または交換を受け付けます。
商品到着後、5日以内にご連絡下さい。